El botón para imprimir no está disponible
Hay varios motivos por los que es posible que no veas el botón Imprimir con Canva:
- El servicio de entrega de Canva Print no está disponible en tu ubicación. Sin embargo, aún puedes usar el icono de productos para impresión para diseñar con dimensiones de impresión estándar. Los pedidos de impresiones, el pago y la entrega no están disponibles.
- Tu diseño no tiene un tamaño de impresión compatible.
- O bien, en el caso de los multidiseños, es posible que hayas seleccionado un tipo de página incompatible.
- La administración de tu equipo o Canva Enterprise ha deshabilitado los pedidos de impresiones.
Los tipos de página Documentos, Hojas de cálculo o Sitios web no están disponibles para Canva Print (te explicamos cómo imprimir diseños con tu impresora personal).
Ver disponibilidad de impresión
Los pedidos y entregas de Canva Print están disponibles en determinadas regiones, cada una con una lista distinta de productos para impresión disponibles. Consulta Lo que imprimimos para ver la lista completa.
Visibilidad del icono de productos para impresión cuando Canva Print no está disponible en tu país
Incluso en países donde el envío de Canva Print no está disponible, es posible que sigas viendo el icono de productos para impresión en Canva, incluso en la Suite Visual, el menú Crear, el menú Redimensionar y el menú Añadir página.
Puedes usar el icono de productos para impresión para crear diseños con dimensiones de impresión estándar y preajustes para productos como tarjeta de visita, cartel, flyer y banner. Sin embargo, el botón Canva de Impresiones no aparecerá en el editor si los pedidos, el pago y la entrega no son compatibles con tu ubicación.
Esto significa que puedes diseñar para impresión en Canva, pero no puedes hacer un pedido de productos impresos en Canva en ubicaciones donde la entrega de Canva Print no esté disponible.
Imprime localmente si Canva Print no está disponible en tu zona
Si Canva Print no está disponible en tu país, puedes descargar un archivo listo para imprimir y llevarlo a una imprenta local o a un servicio de impresión externo. Para obtener más ayuda, consulta cómo diseñar para impresión con tu impresora personal.
Es necesario ajustar el tamaño de impresión
Tu diseño no tiene un tamaño de impresión compatible, por lo que las opciones de impresión se encuentran en el menú Compartir. Para solucionarlo, cambia el tamaño del dispositivo a uno compatible.
Cambia tu diseño de tamaño para hacer un pedido en Canva Print
- Abre el diseño que quieras imprimir.
- En la barra de menú superior, haz clic en Compartir.
- Selecciona Imprimir con Canva y, a continuación, elige una de las opciones de productos para impresión.
- Tu diseño cambia de tamaño automáticamente para ajustarse al producto para impresión seleccionado.
- Recomendación: ajusta los elementos del diseño, ya que suelen moverse durante el proceso de cambio de tamaño.
- Continúa para realizar tu pedido de impresión.
Tanto tus diseños originales como los redimensionados estarán disponibles en Proyectos.
Selecciona una página compatible
Si utilizas un multidiseño, asegúrate de seleccionar una página compatible con la impresión.
Por ejemplo, si la página 1 es un doc de Canva y la página 2 es una bolsa de tela, la opciónImprimir con Canva no aparecerá mientras veas la página 1. Para continuar, selecciona una página compatible con la impresión (página 2).
Si tienes una suscripción a Canva Educación o Canva Enterprise, es posible que tu administración haya desactivado la opción de Impresiones. Ponte en contacto con tu administración primero si necesitas usar Impresiones.
Si necesitas más ayuda para hacer tu pedido de impresión, ponte en contacto con nosotros. Recuerda dar la mayor cantidad de detalles que puedas para ayudarnos a resolver tu problema lo antes posible.
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